La entidad financiera fue condenada por el juzgado de policía local de Panguipulli al pago de una indemnización de 3.500.000 pesos a matrimonio afectado.
Además, el tribunal aplicó una multa de 900 UTM, esto es, más de 55 millones de pesos por haber infringido la Ley.
El fallo confirma el derecho de los consumidores a que las instituciones financieras tomen todas las medidas para entregar un servicio seguro y evitar operaciones fraudulentas.
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Rol ICA de Valdivia 178-2022
Rol Juzgado Policía Local de Panguipulli 110-2021